Fini

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Transform your knowledge base into an interactive AI chat with Fini. This innovative platform allows you to create a tireless AI agent ready to answer customer questions instantly, 24/7, without writing a single line of code. Integrate with your favorite tools, including Intercom, Slack, and Discord, and deliver a human-like experience to your users. Fini AI helps you configure every detail about your personalized agent, from tone and character to the questions you want it to answer. Plus, with seamless human routing, multi-channel approach, and learning with feedback, Fini ensures a magical experience that makes your customers happy and scales with you on your growth journey. Your data is protected with Fini. The platform is SOC 2 Type II, ISO 27001, and GDPR compliant. Loved by product people and used by product teams globally, Fini is the ultimate solution for delivering 24/7 instant answers and engaging and retaining more users. Get started with Fini and embark on a journey to revolutionize your customer support with AI.

Top Features:
  1. Convierta la base de conocimientos en un chat de IA: transforme su base de conocimientos en un chat interactivo de preguntas y respuestas las 24 horas, los 7 días de la semana, sin escribir código.

  2. Enrutamiento humano fluido: en situaciones en las que la IA no sabe la respuesta, los clientes son enrutados a un humano sin confusión.

  3. Enfoque multicanal: implemente el agente de IA dondequiera que estén sus clientes con integraciones listas para usar con Intercom, Slack y Discord.

  4. Aprender con comentarios: la IA aprende cuál es una respuesta buena o mala a medida que resuelve los problemas de sus clientes, escalando con usted en su viaje de crecimiento.

  5. Protección de datos: Sus datos están protegidos con SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y cumplimiento de GDPR.

Category:

Pricing:

Freemium

Tags:

AI Chat Bot Customer Support Knowledge Base Instant Answers Multi-Channel Approach

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